Le persone non comprano prodotti e servizi, ma relazioni, storie e magia (Seth Godin)

Benvenuto Giugno!

“Le persone non comprano prodotti e servizi, ma relazioni, storie e magia” (Seth Godin)

Il prodotto è il risultato di un team di lavoro, che sa usare tecnica e creatività, che vede il prodotto come un cuore pulsante, che sa dare voce alla sua funzione: bellezza, calore, comfort, efficienza, silenziosità.

Un oggetto o uno strumento o una macchina che dovrà essere presente nella quotidianità del nostro lavoro o della nostra casa.

La persona del marketing,  il project manager, il designer, il responsabile della ricerca e sviluppo, il controllore della qualità , il gestore dei prezzi e dei costi collaborano nel rispetto della strategia aziendale e degli obiettivi da raggiungere.

Ma….al centro c’è sempre il cliente, che controlla, approva, sceglie e decide.

Quindi….impegno, creatività, attenzione, competenze e un pizzico di magia, che deve esserci sempre e che va oltre la nostra rigidità.